私達はゼビオグループとして、みなさまの「ゴルフライフ」をどうお手伝いできるのか？ 考えた結果、辿り着いたのが「ワンストップショッピング」という考え方。 ゴルフショップ｢GO1」はアパレル企業としてスタートしたゼビオが運営していることもあり、ウェア類の品揃えは随一！その「GO1」が「ヴィクトリアゴルフ」に名称を変更いたします(2009年12月の千葉フルルガーデン八千代店より順次)。
さらにゴルフパートナーがヴィクトリアゴルフと2009年6月より進めているインショップ化。 中古クラブシェアNo.1のゴルフパートナーがヴィクトリアゴルフ店内でショップ展開することにより、全国２４０店舗在庫５５万本の中古クラブも選択肢に入ることになります。 そして「ウェア類・新品クラブ・中古クラブ・クラブ買取」というゴルフに必要な全てのアイテムが揃う時、今までゴルフ界には無かった「ワンストップショッピング」というご提案ができることになります。_
まさに「ここに来れば全てが揃う」！この考え方を私達のスタンダードにしたいと考えています。
ゼビオグループの考える｢ワンストップショッピング」の実現により、全てのゴルファーにとって必要なアイテムを同時にご提案することが可能となりました。
しかし、私達が目指す本当の｢サービス｣は、その先にあります。私達の考える｢サービス｣とは品揃え・店内外の雰囲気・お客様への対応等あらゆることで感動を与えられるショップ作り。お客様のご要望や悩みを聞き最適なご提案を差し上げるのはもとより、｢お客様の期待に応える」だけではない「お客様の期待を超える」サービスをご提案すること！
私達がご提供するのは｢モノ｣ではなく｢心｣。探求するのは｢モノ｣をお求めに来て頂くだけでなく、ここでしか得られない｢体験｣も求めて来て頂くこと。
お客様にとって「最高のご満足」を探求し、ゴルフライフになくてはならない一生涯お付き合いいただけるパートナーにご指名頂けるよう日々精進してまいります。
※「グループ店舗数No1」2009年度矢野経済研究所調べ