買取マイスター

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ゴルフパートナー独自の社内認定資格制度「買取マイスター」をもったスタッフがお客様の大切なクラブの価値を見極めます。

買取コラム連載

知っておきたい！中古クラブ買取の世界

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この資格を取得したスタッフはゴルフパートナー独自の厳正な資格を通過した『買取のスペシャリスト』です。
私達は、お客様の『ゴルフ・ライフパートナー』として大切なクラブの価値を適切に見極めるため、下記の＜お客様との５つお約束＞を厳守致します。

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お客様との5つのお約束

・お客様の大切なクラブを、丁寧に査定いたします。

・お客様との信頼を第一に、相場に準じた適正価格で買取致します。

・お客様にご納得頂けるよう、買取価格を分かり易く説明致します。

・買取サービスを通じて、お客様のゴルフライフをお手伝いいたします。

・現状に甘んじることなく、買取サービス向上のため、日々精進致します。

1.自社認定制度の目的

買取マイスター認定制度とは、ゴルフパートナーが全国約400店舗で買取業務に従事する全従業員を対象に自主的に行っている検定制度（社内検定）」です。
筆記試験、技術試験において、当社が定める買取・クラブ査定業務の一定の基準を満たしており、クラブ知識・査定技能ともに認めた場合にのみ認定します。
本制度は、店舗業務に従事する全スタッフの買取技能の見える化・標準化およびゴルフクラブの知識向上・技術向上を目的としております。

2.試験内容・審査方法

この制度で認定を受けるためには、ゴルフクラブの見極めが適正かつ確実に実施できるか、そのための知識の有無など50 項目の基準があり、その基準を満たしているかどうがが審査対象です。
試験には、ゴルフクラブの製造工程、使われている素材、素材がもたらす効果、テクノロジーなど、近年だけでなくこれまでの進化の過程も含めた問題も数多くあり、買取時のクラブの確認ポイント、動作、接客・接遇などの幅広い内容も含まれています。
また、ゴルフパートナーの店舗運営に従事する全てのスタッフは、お客様へ最適なゴルフクラブをご提案するため、テストを受検することが義務付けられています。
買取マイスター在籍店舗は順次増加中です。

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知っておきたい！中古クラブ買取の世界

Vol.1ゴルフパートナーの買取に対する取り組みとは？