ゴルフパートナー直営全店の店長が全国から集まっての会議です。
店長会議は、毎月実施しますが、全国の店長が一堂に集まっての会議は、年に2回。
おかげさまで、8月末現在で直営店 145店舗。
売上を伸ばすためには、どのような戦略が有効なのか?
お客様に喜んでいただくための施策は、どんなものがあるのか?
トップダウンではなく、店長が、店長から学び考える会議です。
みんな真剣に質問や、意見を投げかけます。
すぐにできること、できないこと、失敗したこと、成功したこと、
試行錯誤してブラッシュアップしていくもの。
店長たちが考えて、自店舗のスタッフに説明し、理解して実行する。
自分たちで考えるからこそ、やりがいにもつながります。
しんどくても、中途半端にしない。やりきります。
だから、失敗しても、それは次の成功に繋がります。
真剣な会議を実施したあとは、全員でのゴルフコンペです。
台風直撃でしたが、日頃の行い?なのか、開会式の時には快晴でしたが、
最終ホールには、大雨でした。
ゴルフの腕前は・・・(笑)
スコアが良かった人も悪かった人も、次回のコンペまでに鍛えるぞ!とまた、
気合をいれた一日でした。
すべてのお客様に喜んでいただけるよう
唯一の存在をめざして、全員で頑張っていきたいと思います。
今後とも、応援よろしくお願いします!
では、また★