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買取コラム連載

知っておきたい!中古クラブ買取の世界

クラブ買取マイスターコラム Vol.16

クラブ買取マイスター1次試験に挑戦!

2023年1月下旬にスタートした、第5回 クラブ買取マイスター試験。約500名が受験し、新たに143名のクラブ買取マイスター資格保有者が誕生しました(累計合格者は372名)。先日『中古ゴルフクラブベストランキング2023(プレジデントムック)』の裏表紙にも掲載され、お客様からのお問い合わせも増えています。雑誌でお気に入りの中古クラブを見つけた方は、ぜひ『クラブ買取マイスター』在籍店舗へご来店ください。

クラブ買取マイスター試験では、1次試験(筆記)、そして2次試験(実技)に合格した者に『クラブ買取マイスター』の称号が与えられます。

1次試験:筆記試験 概要 2次試験:実技試験 概要
・接客応対に関する問題
・身分証取扱に関する問題
・クラブバランスに関する問題
・オペレーションに関する問題
・買取可否に関する問題
・古物管理・個人情報に関する問題
・盗難品持込等イレギュラー対応への問題
・各メーカー商品知識問題
など
・接客所作
・お悩みについてのインタビュー
・査定オペレーション
・買取不可/真贋 確認
・買取相場のご説明
・古物営業法/個人情報保護対応
など

本来、試験問題は公開していませんが、今回は本コラムの読者の方に『クラブ買取マイスター1次試験』の類似問題にチャレンジをしていただきたいと思います! 資格保有者は、どのような知識を習得して『クラブ買取マイスター』を名乗っているのでしょうか? ぜひ試験を体験してみてください。今回は8題の類似問題を用意しましたが、皆さんは何問正解することができるでしょうか?

<第1問>
金額提示の説明の際、次の文章の( )内に当てはまるものを選択ください。
「昔、大変人気にあったクラブなんですが、中古市場で多く出回ると査定価格が(   )しまう傾向にあります」
① 上がって
② 下がって

正解:②
中古の相場に関する問題です。中古クラブの価格は『需要と供給』で決定します。発売時に人気のあったクラブでも、中古市場に多く出回るようになると査定額が下がる傾向にあります。使わなくなったクラブは、中古市場への供給が増える前に無料査定にお持ちいただくと、高額買取につながります。

<第2問>
身分証のチェックポイントとして、(   )に当てはまるものを選択してください。
「お客様へ(    )上身分証の確認が必要な旨を伝えている」
① 古物営業法
② 消防法
③ 個人情報保護法

正解:①
古物営業法の主な目的である「盗品などの売買防止と速やかな発見」のために義務付けられています。(ゴルフパートナーでは買取金額の多寡に関わらず、「身分証の確認」と「買取伝票への記載」をお願いしています)。お客様が中古クラブを安心して売買できるよう、ゴルフパートナーでは法律遵守に努めています。

<第3問>
売買契約書の処理について、保管期間は何年でしょうか。正しいものを選択してください。
① 1年 ② 3年 ③ 5年

正解:②
古物営業法により、買取を記録した台帳や帳簿は3年間の保管が義務付けられています。クラブ買取マイスター試験は、クラブの知識を有しているだけでは合格できません。中古品(古物)に関する法律の知識も求められます。

<第4問>
買取時のポイントの還元率として正しいものを選択してください。
① 1% ② 2% ③ 3% ④ 5%

正解:④
ゴルフパートナーでは、会員の方にポイントを還元しています。還元率は購入金額(税抜)の1%、それに対して買取時は買取金額の5%と、特に買取時のメリットが大きいです。ゴルフパートナーをご利用の際は、必ずポイントカードをご提示ください。ゴルフパートナーポイントカードは、ゼビオグループモバイルポイントカードサイトでご入会(無料)いただけます。お持ちのスマホでポイント残高や有効期限を確認できるので、大変便利です。また、一部の店舗を除いて紙のポイントカードをお使いいただけなくなりましたので、紙のポイントカードをお持ちの方は、モバイルポイントカードへの切り替え(移行)をお願いいたします。

<第5問>
写真のクラブの正しいモデル名を選択してください。
① XXIO 9(2016)ドライバー
② XXIO 10(2018)ドライバー
③ XXIO 11 (2020) ドライバー

正解:③
ゴルファーなら知らない人はいない『XXIO(ゼクシオ)』シリーズ。非常に人気があるモデルなので、査定にお持ちいただくことも多いクラブです。形状やデザインでモデル名や発売した年を判別できるのですが、おわかりになりましたか?

XXIO9(2016)ドライバー
XXIO10(2018)ドライバー
XXIO11(2020)ドライバー

<問6問>
「宮里藍プロが2004年にプロ初優勝した時に使用していたツアーステージViQドライバーだが
ソールの中央部に( ① )を搭載し、インパクト時の衝撃を吸収する機能として採用された。」
( ① )に入る言葉を選んでください。
① ターボテック
② ターボラバー
③ タンベック
④ SP-COR

正解:②
アマチュアだった宮里藍さんがツアーで優勝し、史上初の高校生プロゴルファーが誕生したのが2003年。その後は賞金女王を争うなど、大活躍しました。こちらは、その時代を支えたクラブとしても有名です。
ソールの中央付近にターボラバーを搭載することで、インパクト時の無駄な振動を抑制し、エネルギーロスを最小限に抑えることで飛びの性能を向上させたモデルでした。

<第7問>
2019年の全英女子OPで日本人2人目となる海外メジャー優勝者が誕生しました。
優勝したのは、PINGと契約していた渋野日向子プロですが、
その時に4日間の平均飛距離が254ヤードとなっていました。
4日間、安定した飛距離・方向性を記録しての優勝となりましたが、
その時に渋野プロが使用していたドライバーの名前を選んでください。
① G425 MAX
② G410 LST
③ G400 MAX
④ G410 PLUS

正解:④
渋野選手が、海外メジャー優勝という偉大な結果を残した2019年全英女子オープン。14本すべてPING(ピン)のクラブで大会に臨み、4日間を66-69-67-68という好スコアでラウンド。ドライバーはG410 PLUSで、4日間の平均飛距離は254ヤードを記録しました。

<第8問>
2021年に発売されたスコッティキャメロン
「CHAMPIONS CHOICE BUTTON BACK」シリーズのパター。
商品の説明として正しいものを全て選んでください。(複数回答可)
① ステンレス インサートである
② ステンレスヘッドである
③ 限定発売である

正解:② ③
2021年、トレリウムインサートと代名詞であるボタンバックのデザインが融合された「CHAMPIONS CHOICE BUTTON BACK」シリーズが限定で発売されました。ステンレスヘッドとフェースインサートの間にハイテクの振動吸収素材が採用され、ボタンバックの固定システムと完璧に調和することで、トレリウムインサートとともにこの上ない打感を演出しています。

いかがでしたか?

実際の試験では50問を60分間で解答し、8割以上正解すると合格です。今回は8問なので、6問以上正解した方は1次試験を突破できるかもしれません。


厳しい試験に合格したスタッフだけが名乗れる『クラブ買取マイスター』はいわば「ゴルフクラブ買取のスペシャリスト」であり、現在全国に372名おります(2023年5月現在)。

クラブ買取マイスターが在籍している店舗は下記ページでご確認いただけますので、ご不要になったクラブがあれば、ぜひ無料査定にお持ちください。ここからは、『クラブ買取マイスターの声 vol.16』をご紹介します。

ゴルフパートナー 浦安店 後藤 侑弘さん
クラブ買取マイスターの声 vol.16ゴルフパートナー 浦安店
後藤 侑弘さん
(2023年4月現在)

―― 後藤店長のゴルフパートナーでの経歴を教えてください。

後藤 新卒で入社し、桜土浦インター練習場店に配属されました。その後、ヴィクトリアゴルフロッテ葛西ゴルフ店を経て、店長として丸山ゴルフセンター店に異動。浦安店をオープンするタイミングで店長として配属され、現在に至ります。

―― 『クラブ買取マイスター』の資格を取得しようと思ったきっかけは何でしょうか?

後藤 クラブの買取について一から学びたかったことと、自身のスキルに問題がないか知りたかったことです。また、お客様が大切に使っていたクラブを誠意を持って買い取りたいという思いもありました。資格を取得した後は、買取に対する熱量が高まり、スタッフへの指導方法も変わりましたね。また、一層自信を持って買取接客に臨めるようになりました。

―― 今回のコラムのテーマは「クラブ買取マイスター1次試験に挑戦! 」ということで、読者の方にクラブ買取マイスター1次試験(類似問題)にチャレンジしていただいています。1次試験の内容は、サービスに関する問題から商品知識、法律に関するものまで、多岐にわたると聞いています。

後藤 はい。クラブの買取は単に金額を提示するだけではなく、幅広い知識が求められるので、多くのことを学ぶ必要があります。それらを知っているかどうかで買取接客の質が大きく変わるので、クラブ買取のプロとして多くの知識を得て、正しく使うことが大切だと考えています。

―― 『クラブ買取マイスター』の資格を取得する前と後で、変わったことは何ですか?

後藤 試験に向けて勉強して知識が増えたため、資格を取得してからは自信を持ってクラブの買取業務に臨めるようになりました。またHPを見て、遠方からもお客様が来店されるようになりましたね。

―― 後藤店長が考える、クラブ買取マイスター在籍店舗に買取クラブをお持ちいただくメリットは何でしょうか?

後藤 ゴルフパートナーは全店でクラブの買取を強化していますが、『クラブ買取マイスター』の資格保有者が在籍する店舗では、より良い買取ができることです。今はネットでもクラブを売買できますが、お買い換え時はクラブの知識が豊富な『クラブ買取マイスター』とじっくり相談でき、また買取金額を購入金額に充てられるので大変お得です。

―― 後藤店長のいるゴルフパートナー浦安店はインドアスクール併設店舗ですが、お店の特色を教えてください。

後藤 シミュレーションゴルフを使ったインドアスクールが併設されており、一般のお客様も試打時に使用することができるため、データに基づいた接客ができます。スクール生の方はレッスン中に最新クラブから往年の名器まで試打をすることができ、スイングを改善しながらご自分に合うクラブを選べます。スクール生も募集していますので、ぜひ一度ご来店ください。

―― 最後に、現在浦安店で買取を強化しているクラブを教えてください。

後藤 テーラーメイド、キャロウェイ、ピンのクラブはいくらあっても困りません。これらは当店でも大人気で問い合わせも多いので、1本でも多く買い取りたいですね。レディースクラブも同様で、いくらあっても困りません。ゴルフパートナー浦安店は「在庫本数 地域No.1」を掲げているため、クラブの買取は常に強化しています。もちろんクラブの査定は無料なので、ご不要のクラブがあればぜひお持ちください。

クラブ買取マイスター

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